チャップアップ 返金

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チャップアップには返金保証が付いていますが全額返金されないって知っていますか?

もし、この事実を知らずに返金保証を利用するとショックが大きいかもしれません。

そんなことにならないように事前に返金保証の内容をチェックしてくださいね。

チャップアップの返金保証とは?

チャップアップの返金保証は単品購入の場合は30日間有効で、定期便の場合は永久保証なので期限はありません。

特に単品購入の場合は、商品購入日から30日となっているので注意してください。商品が届いてから30日ではありません。

定期便の場合は永久保証で期限はありませんが、初回1本分のみが対象なので、2本目以降は返金してもらえません。

中には買った本数すべて返金してもらえると勘違いされている方もいるようなのでくれぐれも気を付けてくださいね。

返金保証の利用方法

商品の返金保証を利用する場合は次の流れになります。

1、事前に電話にて返金保証の利用を伝える

連絡先:0120-958-303(平日9時~19時)

2、次の3点を返送する

・チャップアップ本品
・お買上げ明細書
・返金保証書

返送先住所:

〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F
株式会社ソーシャルテック

注意ポイント

お買上げ明細書や返金保証書は購入時に同封されているので必ず保管しておいてください。これがないと返金保証を受けることができません。

全額は返金されない!?

チャップアップの返金保証は全額返金ではありません!
以下の手数料を差し引かれた金額が返金されます。

・事務手数料1,000円
・購入時の送料無料分660円
・購入時の代引き手数料420円
・次回発送準備期間だと500円+10%

最後の次回発送準備期間とは、定期便の場合、次回発送予定日の10日前になると発送準備期間になります。

その期間に返金保証を利用する場合は、キャンセル料として500円+商品代金の10%が引かれて返金されます。

購入時の送料無料分や代引き手数料に関しても、購入時にチャップアップ側が負担していた金額を差し引かれる形になります。

以上の費用を合計すると2,000円~3,000円ぐらいは差し引かれて返金されるので全額返金されるわけではありません。

それでも返金保証はありがたい

少し納得がいかない部分もあるかもしれませんが、それでも返金保証があるのはありがたいです。

基本的に育毛剤は返金保証のないケースも多くチャップアップは良心的な会社だと言えるのではないでしょうか。

チャップアップの返金保証まとめ

  • 返金保証の利用は事前に電話連絡が必要
  • お買上げ明細書・返金保証書は保管しておく
  • 全額返金されるわけではない
  • 定期便の返金は初回1本分に限る

チャップアップの返金保証には少しややこしいルールがありますが、事前に知ることで実際に利用する時に嫌な思いをすることもありません。

育毛剤に返金保証が付いていることは基本的には少ないので上手く利用すればリスクを減らすことができますね。

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